Changer son forfait free est aujourd’hui disponible. Les utilisateurs ont le choix entre migrer du forfait free illimité vers le forfait 2€ ou du forfait illimité à 19,99€. Les opérations inverses sont d’ailleurs impossibles. Toutefois, il vous est possible de changer votre forfait 2€ par le forfait illimité, mais ceci se fera sous certaines conditions.
Comment faire pour réaliser les opérations de migration ?
Afin de modifier votre forfait, vous n’aurez qu’à vous rendre sur le site internet de http://mobile.free.fr/ et d’entrer dans votre espace abonné avant d’aller dans l’onglet « Changer de forfait ». Une page confirmant votre changement de forfait va s’ouvrir et valider votre demande. Attention toutefois, car le changement ne peut se faire immédiatement.
Passer du forfait 2€ vers le forfait free illimité
Pour le cas de la migration d’un forfait de « Forfait 2€ » vers « Forfait free illimité ». Le changement toutefois ne pourra se faire dans l’immédiat. Les conditions de chez Free mobile imposent les modifications à partir de 5h00, heures de Paris pour la prise en compte finale. Toutes les communications que vous pourrez passer avant cette heure seront donc comptées selon votre forfait actuel.
Passer du forfait free illimité vers le forfait 2€
Les abonnés du forfait illimité peuvent ainsi migrer vers le forfait 2€ actuellement. Le changement de forfait étant facturé 10€, vous n’aurez qu’à entrer également dans votre espace abonné pour en bénéficier. Toutefois, une validation des dernières Conditions générales de Ventes de Free Mobile vous sera requise pour jouir de ce genre de service.
